Funciones
Todo lo que hace UbiClick, sin letras chiquitas
Esta es la lista completa de lo que ya está funcionando hoy —no de lo que pensamos hacer algún día. Si algo no aparece aquí, todavía no existe.
Reservas en línea
El motor que decide qué horarios existen. Es la pieza que evita empalmes y huecos imposibles.
- Disponibilidad calculada en tiempo real
- Los horarios salen de cruzar el horario del local, el horario de cada persona, sus citas ya agendadas, las excepciones del día y los rangos de vacaciones. Nunca se ofrece un hueco donde no puedes atender.
- Rejilla de 15 minutos
- Los horarios se ofrecen cada cuarto de hora, respetando la duración real del servicio y de los extras. Un corte de 50 minutos con barba de 30 ocupa 80 minutos exactos.
- Reserva sin cuenta
- Con nombre, teléfono y correo basta. Menos fricción es menos gente que abandona la reserva a medias.
- Elegir persona o “cualquiera”
- El cliente puede pedir a alguien específico o dejar que el sistema asigne a quien esté libre y ofrezca ese servicio.
- Anti-empalme a nivel base de datos
- Dos citas no pueden ocupar el mismo minuto de la misma persona. Es una restricción del motor de datos, no una validación de pantalla.
- Lista de espera
- Si el día está lleno, el cliente se anota. Cuando alguien cancela, se avisa a quien esperaba esa franja.
- Enlace privado de la cita
- Cada cita genera un enlace único donde el cliente ve el detalle, la cambia de horario o la cancela, sin contraseñas.
Agenda y operación diaria
Lo que usas todos los días, pensado para resolverse en pocos toques.
- Vista por día con tira de fechas
- Te mueves por la semana sin perder de vista lo que sigue. Cada tarjeta trae hora, cliente, teléfono, servicio, extras, quién atiende y total.
- Estados de cita
- Confirmada, completada, no-show o cancelada. El historial queda para tus métricas y para el expediente del cliente.
- Reagendar sin liberar a mano
- Eliges el nuevo horario y el anterior se libera solo, conservando la duración. Puede hacerlo el dueño, el cliente registrado o el invitado desde su enlace.
- Reasignar a otra persona
- Si alguien falta, mueves sus citas a otro integrante que ofrezca ese servicio, sin recrear nada.
- Citas de mostrador (walk-in)
- Quien llega sin reservar se registra en el mismo flujo, con los mismos horarios reales, y queda en su expediente.
- Diagnóstico de configuración
- Si tu local no puede recibir reservas (sin servicios activos, sin staff, sin horarios), la app te dice exactamente qué falta y te lleva a arreglarlo.
Clientes y expedientes
La memoria del negocio: deja de depender de que alguien recuerde.
- Identificados por teléfono
- El teléfono es la llave. Aunque el cliente reserve como invitado cada vez, sus visitas se acumulan en el mismo expediente.
- Varios nombres por teléfono
- Útil para familias que comparten número: mamá, hijo y sobrino en el mismo contacto, sin duplicar expedientes.
- Notas privadas del negocio
- Preferencias, alergias, medidas de máquina, advertencias. Solo tu negocio las ve; el cliente nunca.
- Comentarios por cita
- Qué se hizo esa vez y cómo quedó. La siguiente visita empieza donde terminó la anterior.
- Historial completo de visitas
- Cuántas veces vino, cuánto ha gastado y con quién se atiende normalmente.
Avisos y recordatorios
Menos plantones, sin que tengas que perseguir a nadie.
- Confirmación inmediata por correo
- Al reservar, el cliente recibe el detalle de su cita y su enlace de gestión. Tú recibes el aviso de cita nueva.
- Recordatorios automáticos
- Se programan avisos 24 horas y 2 horas antes de la cita, con la hora correcta del local.
- Recordatorio por WhatsApp con un toque
- Desde la tarjeta de la cita se abre el chat del cliente con el mensaje ya redactado: su nombre, el servicio, el negocio y la fecha. Solo das enviar.
- Campanita dentro de la app
- Citas nuevas, cambios de horario, cancelaciones y reseñas te llegan a la campanita, con historial completo y contador de no leídos.
- Avisos de cambios en ambos sentidos
- Si el negocio mueve la cita, el cliente se entera; si el cliente la mueve o cancela, el negocio se entera.
- Invitación a dejar reseña
- Al marcar una cita como completada, el cliente recibe la invitación para calificarte.
Tu página pública
Tu escaparate en internet, sin contratar a nadie que te haga un sitio.
- Enlace propio y código QR
- Un enlace corto con el nombre de tu negocio y un QR descargable para imprimir o compartir.
- Personalización de marca
- Tu color principal aplicado a toda la página, con vista previa en vivo antes de guardar.
- Galería de fotos
- Fotos del local y de cada servicio. Se comprimen y convierten a WebP en el celular antes de subirse, para que carguen rápido con datos móviles.
- Reseñas verificadas
- Solo reseña quien tuvo una cita completada. Puedes responder públicamente a cada una.
- Calificación por persona
- Además de la del negocio, cada integrante del equipo acumula su propia calificación.
- Aviso de vacaciones visible
- Si estás cerrado por un rango de fechas, tu página lo comunica y no acepta reservas en esos días.
Descubrimiento y ubicación
Cómo te encuentran quienes todavía no te conocen.
- Búsqueda que tolera errores
- Encuentra “barberia”, “barbería” o “barbetia”: la búsqueda combina texto completo en español con coincidencia aproximada.
- Catálogo INEGI de estados y municipios
- Filtro por los 32 estados y sus 2,469 municipios oficiales, no por ciudades aproximadas.
- Detección de tu municipio real
- Con permiso de ubicación, se detecta tu municipio por su centroide oficial. Si tu municipio aún no tiene negocios, se muestra todo tu estado en vez de mandarte a otra ciudad.
- Orden por cercanía real
- Los resultados muestran la distancia en metros o kilómetros hasta cada negocio.
- Categorías por tipo de servicio
- Barbería, uñas, cejas y pestañas, spa, depilación, maquillaje y más.
- La ubicación se recuerda
- La app guarda tu última elección y la restaura al volver, incluyendo si venía de tu ubicación actual.
Números del negocio
Lo mínimo indispensable para tomar decisiones, sin complicarte.
- Citas de hoy y de la semana
- Calculadas con el calendario de tu zona horaria, no con la del servidor.
- Ingresos del mes
- Suma de las citas realmente completadas, con el precio congelado que tenían el día de la cita.
- Tasa de no-show
- Porcentaje real de plantones del mes, marcado en rojo cuando supera el 15%.
- Servicios y staff activos
- Un vistazo rápido a la capacidad con la que estás operando.
Equipo y permisos
Tu staff colabora sin ver lo que no le toca.
- Portal propio para el staff
- Cada persona entra con su correo y ve solo su agenda del día, sus clientes y sus horarios.
- Sin acceso a lo sensible
- El staff no ve ingresos del negocio, no edita precios ni horarios, y no ve la agenda de sus compañeros.
- Puede trabajar en varios locales
- Una misma persona puede estar dada de alta en más de un negocio, con agenda separada en cada uno.
- Acciones limitadas por diseño
- Marca completada o no-show y agrega notas de sus clientes; cancelar o reasignar queda del lado del dueño.
Plataforma y seguridad
Los cimientos: lo que no se ve pero sostiene todo.
- Zonas horarias de México, exactas
- Cada local guarda su huso horario y todos los cálculos lo usan. Reservar desde otra ciudad no altera la hora del negocio.
- Permisos a nivel de fila
- La autorización vive en la base de datos, no en la interfaz. Ningún negocio puede leer datos de otro.
- Operaciones críticas validadas en el servidor
- Crear, mover o cancelar una cita se valida del lado del servidor; no basta con manipular la pantalla.
- Recuperación de contraseña
- Enlace por correo para crear una nueva contraseña, con validación de vigencia.
- Funciona en cualquier dispositivo
- Misma experiencia en celular, tablet y computadora. Instalable desde el navegador, y muy pronto en App Store y Google Play.
- Cientos de pruebas automáticas
- Reglas de agenda, permisos, husos horarios y flujos completos de reserva se verifican en cada versión antes de publicar.
¿Falta algo que tu negocio necesita?
Estamos construyendo UbiClick con negocios reales de México. Si hay algo que te haría la vida más fácil, cuéntanos: varias de las funciones de esta lista salieron justo de esas conversaciones.
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